puanpertiwi.com – HealthMetrics, perusahaan Third-party Administrator (TPA) digital terkemuka di Asia Tenggara, secara resmi mengumumkan peluncuran HealthMetrics Indonesia. HealthMetrics Indonesia menyatukan keahlian yang dimiliki Across Asia Assist Indonesia (AAA) dengan infrastruktur digital milik HealthMetrics untuk menciptakan kekuatan baru TPA digital terintegrasi yang siap mentransformasi administrasi layanan kesehatan di Indonesia dan Asia Tenggara.
Bersamaan dengan peluncuran HealthMetrics Indonesia, diperkenalkan juga tiga solusi unggulan di Indonesia, yaitu: HealthMetrics Cloud Platform, Global Member App, dan International Assistance Hub. Ketiga solusi digital ini menandai era baru administrasi layanan kesehatan yang terukur, cerdas, dan berpusat pada pasien. Hal tersebut meningkatkan efisiensi lebih tinggi, transparansi yang lebih baik, serta akses layanan kesehatan yang lebih luas, baik di dalam negeri maupun lintas negara.
“Kami percaya pendekatan digital-first yang kami bawa sejalan dengan visi Indonesia Emas 2045 untuk membangun ekosistem layanan kesehatan terintegrasi yang menghubungkan seluruh pemangku kepentingan dan meningkatkan kualitas layanan kesehatan secara nasional,” ujar Dr. Madan Mohan Vasandani, CEO HealthMetrics Indonesia.
Selain terus memberikan dukungan terpercaya kepada perusahaan asuransi dan perusahaan besar yang telah menggunakan layanan TPA dari HealthMetrics, HealthMetrics Indonesia juga menghadirkan Cloud Platform bersertifikasi ISO27001 yang telah meraih penghargaan kepada kalangan korporasi yang lebih luas. Platform ini memungkinkan tim HR dan pemimpin bisnis untuk memperoleh wawasan secara real-time, dan menerapkan strategi kesehatan kerja yang mendorong terciptanya tenaga kerja yang lebih sehat, terlibat, dan produktif.
HealthMetrics juga berkomitmen untuk mendorong kesetaraan layanan kesehatan, keterjangkauan biaya, dan akses yang lebih baik bagi perusahaan dan karyawan di Indonesia. Hal ini menjawab kebutuhan yang semakin meningkat di kalangan perusahaan Indonesia akan solusi digital untuk mengelola biaya kesehatan, mendukung kesejahteraan karyawan, dan membangun perusahaan yang lebih kuat serta tangguh.
Alvin Yuan, Co-founder & Group Chief Executive Officer HealthMetrics Group, menyatakan: “Tidak ada satu pihak pun yang bisa memperbaiki sistem layanan kesehatan yang terfragmentasi di Asia Tenggara sendirian. Namun, dengan menyatukan teknologi, kolaborasi, dan menyamakan tujuan bersama, kita bisa menciptakan masa depan layanan kesehatan yang terhubung dan tanpa batas. Saya sangat antusias dengan penyatuan misi bersama tim Indonesia kami, yang telah memiliki rekam jejak kuat sebagai TPA terkemuka dan perusahaan bantuan kesehatan terbesar di Indonesia.”
Teknologi menjadi pilar utama dalam visi HealthMetrics untuk membangun ekosistem layanan kesehatan lintas batas. Di Indonesia, HealthMetrics Cloud Platform akan menghubungkan pihak asuransi, korporasi, dan penyedia layanan kesehatan untuk mengelola polis domestik maupun internasional dengan tanpa hambatan.
Platform ini dilengkapi dengan berbagai fitur seperti pendaftaran member secara instan, klaim yang diproses dengan dukungan kecerdasan buatan (AI), deteksi fraud, pengendalian biaya, serta analisis data real-time untuk memastikan layanan kesehatan yang efisien dan berkualitas tinggi.
Semua ini turut diperkuat dengan hadirnya HealthMetrics Global Member App, yang memungkinkan pengguna untuk menghubungkan berbagai polis asuransi, mengakses layanan kesehatan secara global, mengajukan surat jaminan dan klaim, hingga menikmati manfaat wellness, semuanya dalam satu aplikasi.
Untuk mendukung layanan kesehatan lintas negara, HealthMetrics International Assistance Hub menyediakan akses ke lebih dari 15.000 penyedia layanan kesehatan dengan sistem direct billing melalui jaringan TPA regional, guna memastikan koordinasi yang lebih lancar dan peningkatan kualitas hubungan dengan penyedia layanan. Dengan fondasi digital yang kuat ini, HealthMetrics telah tumbuh pesat menjadi TPA digital terkemuka sejak didirikan pada tahun 2015, dengan eksistensi yang solid di Malaysia, Singapura, dan kini Indonesia.
Advent Phang, Co-founder & Group Chief Technology Officer HealthMetrics Group, mengatakan: “Fokus kami tidak hanya pada digitalisasi, tetapi pada solusi digital yang cerdas, yang mampu menghadirkan efisiensi biaya, transparansi, dan kontrol bagi seluruh pemangku kepentingan dalam perjalanan layanan kesehatan.”
Komitmen terhadap solusi digital yang lebih cerdas ini diwujudkan melalui HealthMetrics Spotlight 2025, yang mempertemukan lebih dari 100 pemimpin berpengaruh dari sektor layanan kesehatan, asuransi, tunjangan karyawan, dan korporasi di Indonesia. Acara ini menjadi wadah dinamis untuk mengeksplorasi masa depan administrasi layanan kesehatan di Indonesia, dengan menyoroti peran penting infrastruktur digital-first da
Menandai semangat kolaboratif dalam acara ini, HealthMetrics Spotlight 2025 turut didukung oleh KPJ Healthcare Berhad, salah satu penyedia layanan kesehatan swasta terbesar di regional, yang mencerminkan pentingnya kemitraan lintas negara untuk membangun pengalaman layanan kesehatan yang terhubung dan tanpa batas bagi perusahaan, asuransi, dan member di Indonesia.
HealthMetrics telah melayani lebih dari 100 perusahaan asuransi, 3.000 klien korporat, dan memfasilitasi layanan medis melalui jaringan lebih dari 15.000 penyedia layanan kesehatan. Dipercaya oleh perusahaan asuransi global, HealthMetrics terus memimpin dalam solusi administrasi layanan kesehatan digital yang menyederhanakan pengelolaan tunjangan kesehatan. Seiring dengan inovasi yang mendekati satu dekade, HealthMetrics terus mengembangkan dampaknya di seluruh Asia Tenggara dan diperkirakan akan melampaui nilai kumulatif perawatan medis sebesar US$1 miliar pada akhir tahun 2025. Dengan solusi terhubung lintas negara yang didukung AI, HealthMetrics berada di posisi strategis untuk membantu perusahaan dan asuransi mentransformasi cara mereka mengelola layanan kesehatan. ***
