Rayakan aNEWversary Ke-14, tiket.com Beri Banyak Promo dan Kemudahan

puanpertiwi.com – Memasuki tahun ke-14, pionir online travel agent (OTA) di Indonesia, tiket.com rayakan hari jadinya dengan tema ‘aNEWversary’ dengan memberikan berbagai promo menarik dan program terbaru yang memudahkan para costumer sehingga lebih aman dan nyaman dalam setiap perjalanannya.

Hadir pada konferensi pers tiket.com aNEWversary (05/08), Dimas Surya Yaputra secara resmi diperkenalkan sebagai Co-Founder & CEO, tiket.com. Dalam kesempatan tersebut, Dimas membagikan perjalanan tiket.com selama 14 tahun terakhir, dari tim kecil di sebuah rumah hingga bertahan melewati masa pandemi, hingga kini tumbuh menjadi platform perjalanan dan gaya hidup digital yang dicintai. “Kami bukan lagi sekadar menjual produk perjalanan, tapi delivering happiness di setiap proses, mulai dari perencanaan, pembelian, hingga perjalanan itu sendiri,” ujar Dimas.

Menjawab kebutuhan ini, tiket.com sebagai pionir online travel agent (OTA) di Indonesia membangun pendekatan empati dan fleksibilitas dengan menghadirkan sejumlah inovasi  dan solusi untuk perjalanan yang lebih aman dan nyaman bagi pelanggan.

tiket.com aNEWversary: Tahun Baru, Wajah Baru

Di perayaan ke-14 tahun ini, tiket.com menghadirkan tampilan aplikasi yang lebih modern, personal, dan mudah digunakan, untuk meningkatkan kenyamanan dan kemudahan dalam navigasi aplikasi. Menghadirkan fitur smart cross-selling, rekomendasi yang dipersonalisasi, dan elemen gamifikasi agar pengalaman sobat tiket semakin menyenangkan dalam merencanakan liburan.

Solusi Perjalanan Yang Berbasis Empati dan Fleksibel

Dalam 14 tahun terakhir, industri perjalanan telah berevolusi dengan sangat pesat. Dahulu, tantangan utama adalah soal aksesibilitas di mana masyarakat harus menghabiskan waktu dan tenaga lebih demi merencanakan perjalanan. Kini, dengan kemajuan teknologi, seluruh proses dari pencarian hingga pemesanan bisa dilakukan dalam hitungan menit, langsung dari genggaman tangan.

Namun, di balik kemudahan perencanaan itu, muncul tantangan baru: ketidakpastian dalam perjalanan. Disrupsi seperti bencana alam, kendala operasional, situasi geopolitik hingga faktor pribadi seperti kesehatan atau kematian, bisa membuat rencana perjalanan, betapapun rapi disusun, terganggu kapan saja.

Melihat dinamika ini, tiket.com menghadirkan pendekatan baru berbasis empati dan fleksibilitas dalam perjalanan. tiket.com menghadirkan Flight Disruption Protection. Fitur ini memungkinkan pelanggan menerima kompensasi otomatis saat terjadi penundaan atau pembatalan, tanpa perlu proses klaim yang rumit. Konsumen akan mendapat notifikasi dan proses penyelesaian yang mudah dan cepat, menjawab kebutuhan akan ketenangan pikiran konsumen.

Layanan pelanggan (customer care) di tiket.com pun bertransformasi menjadi Halo tiket, yang berkomitmen untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan dalam waktu 1 jam (1-Hour Resolution Time). Transformasi layanan pelanggan ini merupakan bagian dari komitmen tiket.com untuk memberikan rasa nyaman dan bebas stres bagi pelanggan. “Di tiket.com, misi kami adalah memberikan solusi yang tidak hanya inovatif, namun juga penuh empati. Kami membangun platform yang memberikan kepercayaan, kendali, dan dukungan real time bila perjalanan tidak berjalan sesuai rencana,” kata Dimas

Promo Ulang Tahun ke-14: Murah Harganya dan Termeriah

Sebagai the most loved travel and lifestyle platform, tiket.com berkomitmen untuk memberikan opsi dan pilihan harga kebutuhan perjalanan termurah bagi pelanggan. Di dalam perayaan ke-14 tahun ini, tiket.com akan menawarkan lebih banyak keuntungan poin gratis dan promo harian yang lebih besar.

Promo ulang tahun ke-14 tiket.com, yang dinamakan HAJATAN TERMER14H, telah dimulai pada  1 hingga 12 Agustus 2025, dengan diskon hingga 50% dan ekstra instant cashback hingga Rp600.000 untuk berbagai produk tiket.com. Skema promo ini akan disambung kembali saat Independence Deals dari 13 hingga 24 Agustus 2025, memastikan pengguna dapat menikmati penawaran terbaik tanpa khawatir ‘tanggal tua’. Beberapa penawaran menarik meliputi:

Penerbangan Internasional:

Penerbangan Domestik:

Akomodasi Internasional:

Akomodasi Bintang 4 Domestik:

Aktivitas seru tiket To Do Internasional:

Aktivitas seru tiket To Do Domestik:

“tiket.com aNEWversary adalah momen transformasi bukan sekadar perubahan tampilan tapi juga langkah nyata untuk meningkatkan kenyamanan pengguna dalam merencanakan perjalanan. Kami memahami bahwa kebutuhan konsumen tidak hanya soal kemudahan, tapi juga fleksibilitas, kecepatan dan pengalaman yang lebih personal. Karena itu kami hadirkan inovasi yang menjawab kebutuhan konsumen, di antaranya halo tiket, tampilan aplikasi baru yang lebih modern, hingga promo dengan murah harga dan meriah yang bikin liburan semakin terjangkau. Semua ini kami hadirkan untuk memenuhi seluruh kebutuhan perjalanan pelanggan,” tutup Gaery Undarsa, Co-Founder & Chief Marketing Officer, tiket.com. ***